Política de Privacidade

Dom Energy Solar · CNPJ 42.423.452/0001-26 · Fortaleza/CE
Última atualização: outubro de 2026

Esta Política explica como a Dom Energy Solar ("Dom Energy", "nós") coleta, usa e protege os dados pessoais de quem entra em contato conosco pelo nosso site, pelo WhatsApp, pelas redes sociais ou pelos formulários dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos informa, como: nome, telefone/WhatsApp, cidade e bairro, e informações sobre o seu sistema ou consumo de energia (por exemplo, quantidade de placas solares, valor aproximado da conta de luz, tipo de imóvel).

2. Para que usamos os dados

• Entrar em contato com você para responder ao seu pedido;
• Elaborar orçamentos, simulações e propostas de instalação, limpeza e manutenção de sistemas de energia solar;
• Agendar visitas técnicas e prestar os serviços contratados;
• Enviar informações sobre nossos serviços, sempre com a opção de você pedir para não receber mais.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, ao preencher um formulário ou nos chamar, e para a execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitado por você (art. 7º, I e V, da LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles podem ser acessados apenas pela nossa equipe e por parceiros que nos ajudam a prestar o serviço (por exemplo, equipe técnica de instalação ou manutenção), sempre para a finalidade descrita acima. Os formulários de anúncios são processados pela Meta Platforms (Facebook/Instagram), conforme a política de privacidade dela.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e à relação comercial, ou enquanto houver obrigação legal. Depois disso, os dados são excluídos.

6. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar, acessar, corrigir ou excluir seus dados, ou retirar o seu consentimento. Basta entrar em contato pelos canais abaixo.

8. Contato

E-mail: domenergysolar@gmail.com
WhatsApp: (85) 99143-2599

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